1. 價格：本公司將極力維護價格穩(wěn)定，所有價格都是以人民幣為單位，若有價格變動將不再另做提醒,對于已確認的訂單，我們保證90天的書面有效。
2. 訂單變更：如果買方對于合同上的條款或術(shù)語沒有變更，除非本公司授權(quán)，否則買方無權(quán)變更或取消已簽訂的合同。買方與賣方之間達成的包括但不限于陳述、承諾、同意、理解等都是無效的。
3. 貨物運輸聲明：賣方敦促買方立即檢查收到的貨物，若有損壞、缺失或者其它質(zhì)量問題，請立即與我們的客服聯(lián)系，所有的問題必須在買家收到貨物的15天之內(nèi)回復(fù)。
4. 技術(shù)支持：應(yīng)買方要求，賣方可為產(chǎn)品售后提供技術(shù)支持與信息。但除非有紙質(zhì)協(xié)議，賣方將不會承擔(dān)所提供的技術(shù)支持與信息造成的后果，而作為使用者的買方，則需承擔(dān)技術(shù)支持與信息所造成的后果。賣方不會以任何形式擔(dān)保所提供的技術(shù)支持與信息，包括任何形式的暗示、產(chǎn)品的適銷性以及產(chǎn)品的使用目的，賣方建議的任何有關(guān)產(chǎn)品的適用性都不能視為暗示。
5. 專利免責(zé)聲明：賣方不保證所有產(chǎn)品的使用或銷售不會侵犯美國專利法規(guī)或其他有關(guān)產(chǎn)品本身、與其他產(chǎn)品聯(lián)合使用中、任何操作過程中的專利權(quán)。
6. 退換貨：若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，請及時與我們的客服人員取得聯(lián)系后進行退換貨，未經(jīng)許可，一律不接受退貨。
6.1 包括但不限于以下幾種情況將不予退貨
（1） 特殊規(guī)格產(chǎn)品，客戶定制產(chǎn)品
（2） 泄露或者損壞的化學(xué)品
（3） 產(chǎn)品標簽?zāi)：?，影響信息識別的產(chǎn)品
（4） 開封過的冷藏產(chǎn)品
（5） 退貨途中由于產(chǎn)品破損而無法繼續(xù)銷售的產(chǎn)品
6.2 客戶需要將產(chǎn)品妥善包裝，如若要求低溫保存則需要進行相應(yīng)的低溫包裝，否則客戶將要自行承擔(dān)損失。
6.3 所有質(zhì)量問題以外的退貨我們將收取 15% 的手續(xù)費以供儲存和檢測，最低為人民幣 100 元。
7. 投訴與建議：若您在購物過程中對公司的產(chǎn)品質(zhì)量貨服務(wù)有任何的不滿意，歡迎發(fā)送郵件至et@chemextension.com ,您的滿意就是我們進步的動力。
